费用包含
1. 大交通：去程飞机 返程火车硬卧；
2. 用车：当地空调旅游车（每人1座）；
3. 住宿：挂三：华泰、西稍门大酒店、巴蜀商务、方欣如春、铁通商务，唐胜阁、广电网络或同级北线：袁家大院、云岩、渭恒、窑洞山庄等同标准酒店。如产生单房差，游客需另行付费，散客不拼住
4. 餐食：4早5正，早餐为酒店赠送，不吃不退，正餐：一餐为自助餐，其余餐为桌餐，10人一桌，8菜1汤，人数不够菜量酌减；途中不用餐者餐费不退。（东线自助餐1.2以上的儿童是全餐，1.2以下的儿童是免餐）
5. 门票：景点首道大门票（不含景区小交通）；
6. 导服：当地持证中文导游服务；
7. 购物及消费：纯玩不进店、推荐自费及加点不强制；
8. 保险：旅行社责任险；
费用不包含
1. 景区小交通：骊山风景区可自费选乘索道：单程35元/人
2. 单房差、计划外的费用。【单房差60元/人/晚】
3. 游客在当地自愿参加的自费项目，及服务标准中未包含的其它项目。
4. 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
补充说明
我社处理投诉以游客签认的《意见反馈单》或《质量跟踪调查表》，以及在行程进行当时反应的情况，作为有效凭据！尤其是对不满意或要投诉的情况，请尽量具体、详细注明，以便我社调查核实！在行程过程中若对我社提供的服务标准有异议，请在当时提出并沟通解决；若因特殊情况当时无法解决可进行备案，并由地接导游和游客双方签认，返程后再行协商解决；若游客当时未明确提出异议，或因未填写意见单，我社视为游客自行放弃权利，则无法受理投诉，多谢合作与支持！（投诉解决期限为团队返回后7天内有效）！该团费用已按成本核算，故老年人、学生、教师、军官等证件使用一律按成本价退门票差价，请谅解！
