鉴于出境线路操作的特殊性,
1.根据欧洲领馆规定前往欧洲国家的客人需要在指定时间内到达指定地点进行十指指纹信息录入,具体每个团队录入指纹时间,另行通知.
2.烦请预订前电话确认机位及出发日期。
3.预订后请支付预付款3000-5000/人，确保机位。
4.预订后不能取消，取消需收损失3000-5000元/人。
5.开票前取消，按照实际损失收费。
6.开票单敲章回传后，即可开票，一旦取消，收取团款的全额损失。
7.出团前请务必支付所有团款。              
8.由于欧洲签证出签比较慢，一般在出团前1-2天通知结果，请耐心等待！
9.若部分航班无法搭配班车，请自行前往指定机场，多谢配合！

无

1) 因航班调整或签证手续等原因，旅行社保留对出团线路、出团日期变更之权利。
2) 如遇当地公共假期、宗教节日、气候状况等出乎预料之状况，上述行程次序及景点可能临时变动、修改或更换，本公司不做预先通知，敬请谅解！
3）行程内经过的景区商店、餐厅、商场、集市、中途休息站等商店不属于旅游定点购物店，若游客在此类购物店所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
4) 如果不用餐或因个人原因超出用餐时间到达餐厅的不再另补且费用不退。
5）由于欧洲各国国情不同，您在欧洲旅游时除了准备信用卡及银联卡外，请适当准备一些现金：欧洲主要流通货币为欧元，其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率损失，建议您出国前兑换好所需欧元。参照您的行程来准备适量欧元（1000左右为宜），以备自由活动期间游览以及自行购物时使用。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活可以在境外使用；
6）我社为各位游客购买的境外旅游意外伤害保险保额为人民币30万元，客人可根据自身情况另行购买更高保额的保险产品；旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发等情况；
7）请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担；
8）由于拒签无法出行者，我们将收取签证成本费700元/人；
9）在欧洲各服务性行业的员工（包括酒店、餐厅服务生以及旅游团司机导游等）除较低的服务费收入外，客人给予的小费是其较为重要的收入来源，因此欧洲一直有给予小费的习俗。入乡随俗，如果您在欧洲获得了他人的服务并感觉满意，请适当给予小费以资奖励。