旅游者取消政策：
确认预订之日起至出发前31日取消行程，收取定金2000元作为损失费；
出发前30至15日取消行程，收取全部费用的50%作为损失费；
出发前14天至出发当日取消行程，收取全部费用的100%作为损失费；
如双人入住一间舱房，若其中一位出行人取消将按以上条款承担业务损失费，另一位出行人需承担单房差费用。
特殊提示：
1、若遇不可抗拒因素（如：遇台风、政治变动、国家政策和港口管制等不可抗力的原因），邮轮公司有权改变行程及缩短景点游览时间，由此所产生的损失我司及邮轮公司概不负责！我社保留根据具体情况更改行程的权利，以上行程仅供参考，请以出发通知行程为准。
2、以上行程的靠岸及离岸时间根据实际情况可能会有所改动，具体以游轮公司发布的具体内容为准。
3、行程中到港城市的描述并非岸上游项目的内容。具体岸上游行程请参照当次邮轮上提供的介绍为准！
报名须知：
1、皇家邮轮规定，将不接受年龄小于6个月的婴儿登船，以及不接受在邮轮旅行的一天孕期达24周的孕妇登船。未超过24周的孕妇报名此行程，请提供医生开具的允许登船的证明。
2、21周岁以下游客必须与21周岁以上游客同住一间客舱。且21周岁以下的游客必须由其监护人看护，叵双方监护有其中一方未同行须提供“未成年人授权书”并随着携带出生证和户口本原件。若因看护不当发生意外，我公司不承担责任。70周岁以上（含70周岁）需家属提供健康担保，若途中因身体原因影响到正常行程，我社及邮轮公司不承担由此造成的损失及责任！
3、船上室内区域为无烟区，仅可在指定区域抽烟。船上的室外吸烟区域将明确标识。禁止在客舱和阳台吸烟。违反船上吸烟规定的，将处以每次250美元的罚金，并记入您的客舱账户。若多次违反本规定，则船方有权在邮轮旅行结束前要求您上岸，且不予任何退款。在餐厅或剧院中均不得使用电子香烟。
4、若遇不可抗拒因素（如台风、疫情、地震等自然灾害，以及罢工、战争等政治因素等），邮轮公司有权更改行程或缩短游览时间等，游客应积极配合并接受对行程的合理调整，在调整过程中发生的额外费用，由游客承担！
5、游客报名后，若遇邮轮公司船票、燃油税、小费等调价，我公司根据实际差额向游客多退少补。
6、游客必须在确认自身健康良好前提下报名参加，若因游客自身疾病及个人过错导致人身意外伤亡,我公司不承担责任。
7、游客因自身原因发生被前往国家拒绝入境等情况，我公司不承担责任。游客擅自在境外离团或滞留不归，责任自负。
8、游客在自行活动期间，若发生人身意外伤亡和财产损失，我公司不承担赔偿责任。
9、境外导游可以根据实际情况调整景点的游览先后顺序。因不可抗拒因素造成的行程景点的减少或变更，我公司负责积极协助解决，但不承担由此造成的损失及责任。
10、游客在境外指定商店购物，请一定要问商家拿好发票及相关证书，如产生质量问题，我公司负责积极协助退换货，如游客无法提供发票及相关证书，我公司则无法协助办理任何退换手续。
11、按照国家旅游局的有关规定，旅游人身意外保险由游客自愿购买，我公司给予提醒并提供便利。
12、船上消费只收取美金，船上提供货币兑换服务，汇率可能略高于国家对外公布的当日汇率。船上不能使用银联卡，只能使用可刷取美金的信用卡，如VISA 维萨卡、MASTER 万事达卡、AMEX 美国运通卡等。
13、船上的用餐及娱乐项目绝大部分免费。收费的项目有：部分收费餐厅（如史德林牛排馆、萨芭提妮意大利餐厅等）；圣殿休憩区入场费用；咖啡厅、酒吧、娱乐厅、大剧院等单独出售的所有饮料；特殊咖啡（如卡布基诺、特浓咖啡等）、含酒精类饮料、酒类、可乐、汽水等；私人开销：如卫星电话费、美容美发、按摩SPA、汗蒸、商店购物等；上网费用；娱乐场的筹码；船舱内的迷你酒吧等注明收费的酒水饮料；船舱送餐服务小费；尊贵阳台用餐；就诊挂号费用、治疗费及药费等所有船方标注需另行收费的项目。
14、船上小费：套房以下舱房为13.5美元/人/晚；套房以上舱房（含JS）为：16.5/人/晚于邮轮上支付！
15、船上为未成年人游客开设了幼儿中心。
16、游客不得携带酒精饮料上船，可以携带由医院开出的药品或针剂。
17、船上配备医生和护士，就诊挂号费用、治疗费及药费需额外收取。

1、70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游。
2、因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。

1、未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参团。
2、因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。

本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照，请在预订过程中注明。